네임서버가 하나밖에 없다면 예상하지 못한 장애로 도메인과 짝지어진 IP 주소를 찾아갈 수 없는 상황이 생길 수 있습니다.
이러한 문제를 예방하기 위해 정책적으로 2개 이상의 네임서버를 운용하도록 되어있습니다. 정리하자면 1 차 네임서버에 문제가 생겼을 때 자동으로 2 차 네임서버로 연결시킴으로써 인터넷 운용의 안정성을 기하는 것입니다. 특히 biz, info, org 도메인은 반드시 2 차 네임서버까지 설정해야 정상적으로 도메인을 사용할 수 있습니다.